小刘很兴奋今天到新公司报到了，当时应聘面试的的主管很热诚地在公司迎接他，然后带着他跟同事认识打招呼，他感受到这个公司很温暖的一面，心里觉得很幸运，能够找到这么好的公司，他被带到一个挺着大肚子的少妇旁边， 小刘，你从今天开始就赶快跟着杨大姐学习吧，杨大姐再一个月要去生小孩了，你一定要在一个月之内把她的工作承接起来! ， 杨肖，小刘就交给你了。 ， 老闆你放心交给我吧!
他就坐在杨大姐旁边的一个小桌子，上面堆满了一叠叠的卷宗，杨大姐说: 小刘，你现在先把这些卷宗看看，有什么问题随时来问我! 然后杨大姐就开始忙着接电话，打电话，讲电话。
他坐在杨大姐旁边,轰隆轰隆的都是杨大姐的声音，他的头脑根本无法集中注意力来看这些卷宗，他拿出手机接上耳机打开音乐，哎太好了，终于可以专心了! 他正準备翻阅卷宗的时候，杨大姐啪啪啪拍打着他的
卷宗说: 小刘你有没有搞错啊，你是来上班的，还在听音乐？ 他瞪着鲸鱼般大的眼睛，正在努力想要从乾苦的嘴巴中辩解的时候，杨大姐的电话又响了，她又去忙讲电话了，小刘吞吞口水，惨了，这会儿耳机也不能听了，他在沮丧中努力尝试集中注意力，他的嘴巴真的很乾，很想去喝一杯水，但是今天上班没有带杯子，还好，老闆有带他认识了一下环境，他先往茶水间走去，但是一个杯子都没有，真是绝望了。他只好去洗手间在厕所里头深呼吸了好几下，用洗手间的水簌簌口润润他的喉咙，但是总不能在这里耗着，他只好硬着头皮再走回到座位上，杨大姐还是轰隆轰隆的讲着电话，他快速地再翻一遍所有的卷宗，正在他慢慢适应集中注意力的时候，杨大姐放下电话，劈头转过来就说:”怎么样，小刘，有没有问题?”
杨大姐不友善的态度，让他好不容易集中的注意力又全部溃散了，他呆呆地看着杨大姐真的不知道该说什么，杨大姐很不耐烦的皱着眉头说:”小刘，你要加把劲啊，赶快呀，你有什么问题要问吗? 你不快点，我小孩子都生出来了。” 杨大姐高八度的音调更让他的脑袋一片空白，完全不知道该怎么办？再尿遁吧！只能躲进洗手间整军经武出来再战。
好不容易挨到中午，杨大姐已经呼朋引伴出去吃午餐了，完全忘了小刘的存在! 小刘一个人只好跟着人群挤进电梯走出办公大楼，白花花的阳光突然之间融化了他刚刚落寞的心情，他深深地吸了几口气，啊，自由的空气太美好了，他的心情突然好转了。他跟着觅食的人群逛过一间间餐厅，他得想想吃什么，肚子咕噜咕噜的叫，但是还是得研究研究一下价格，毕竟他的薪水付掉房租所剩无几啊，他得省着用。
他吃了一客猪脚饭，有汤有肉有一点点青菜，能吃饱还算不错，虽然价钱有点超出他的预算，但是心里想第一天上班嘛给自己打打气。吃饱了，才有精力跟这个杨大姐奋战。
他在公园散步了一下，消化刚刚吃饱的中饭，突然记起来需要杯子，又去买了一个马克杯带回公司，茶水间里面还不错，有提供茶包，泡了一杯热茶，他回到座位上，趁办公室安静的时候，赶紧再把卷宗翻阅了一遍。他记得早上人事经理说配给他的桌上型电脑跟邮箱今天下午就能给他了。
1:30左右，杨大姐酒足饭饱，开开心心的回来了。小刘正想趁这个好时机，把刚刚抄录的一些问题献殷勤说:”哎呀!杨姐，您回来了!我刚刚看了有些问题可以跟你请教吗？”
杨大姐顿时收起她脸上的笑容，斜眼看着他， 小刘，你把你的问题全部写好先给我看一遍，我统一回答你。
小刘的心一下子就像失速的电梯自由落体般的沉到谷底了。
也只能这样吧，小刘不管三七二十一就把所有不懂的东西全部都写在笔记本上面，正在他慢慢地进入状况的时候，他桌上电话响了把他吓了一大跳，他赶紧拿起话筒， 小刘你好，我是工程部的小张啊，欢迎你加入公司，你的桌上电脑跟邮箱，我都帮你配置好了，现在拿过去给你? 小刘很高兴说: 啊，谢谢你啊!太好了，小张，我就在座位上等您! 小张来把电脑装好了，还很亲切地教他如何使用，有了这部电脑，小刘的心顿时之间像吃了秤陀一样，定下来了，但是他的邮箱里面只有一封人事部门发来的要欢迎他入职的公式般的邮件，里面列了一堆他要準备的证件资料。他灵机一动，就把笔记本上面的问题写在邮件上一起发给杨姐，正在他努力写邮件的时候，讲完电话的杨大姐，又大力地拍着他的卷宗高分贝的说: 小刘，你的问题清单呢，赶快给我啊！
杨姐，我正在写，我想把问题都写在邮件上面给你。
不用写邮件了，把你那个笔记本拿过来我看。
小刘正在犹豫的时候，动作敏捷的杨大姐一把就把他的笔记本拿过去了 ??你写这什么字啊，看不懂!你写的什么呀？
对，就是因为我知道手写的比较草，所以我想要发邮件给您，你等会儿，我再写一下就可以发给您了。
小刘，你这样子太没有效率了，我没有那么多时间等你。
杨大姐生气的声音，让小刘乱了手脚，他也不敢再写邮件了，顿时，两个人之间的空气好像南极一样，冰冷冰冷的。
杨大姐把一张报表推到他面前说: 小刘，你现在就按着这个名单打电话吧。
哦哦，小刘大气不敢出一下，看看名单，他知道这个工作就是要开发新客户的，面试的时候，他们也考过他打电话的技巧，还好，他以前大学的时候寒暑假都是在客服中心打工的，这个难不倒他。虽然他对公司产品实在不熟悉，不过面对暴怒的杨大姐，小刘硬着头皮就开始拨电话了。
拨了前面三个电话都没有人接，其实他心里还蛮庆幸电话没接通。拨第四个电话时。突然有人接电话。把他吓了一跳! 喂。你好，我这边是经贸公司 经贸公司?什么事情啊? 嗯嗯您好，我是想我们经贸公司是做软体的，我是想... 我没兴趣！ 啪电话就挂断了。
小刘好像脸上被人打了一巴掌，嘴巴又更苦涩了，眼睛也开始冒金星，中午吃的猪脚饭好像全部都塞在胃里头了，他的胃又开始痛了。
杨大姐在他左边劈里啪啦讲电话的声音吵得他的胃一阵一阵的抽痛着。
他拿起桌上的马克杯，走到茶水间给自己倒了一点热水，这时旁边一位年纪跟张姐差不多的女士微笑着跟他点点头，他很腼腆的点头回应，这位女士伸出手来说: 你好，我姓陈。你可以叫我陈姐，我是负责产品行销的，我就坐在你的斜对面，你有看到我吗? 哦，真的不好意思，我都没注意到 ，小刘现在才发现自己从早到现在，眼睛里面只有张姐，其他什么东西都没注意到。
没关係，哈哈，第一天上班难免很紧张，尤其你们张姐因为怀孕，所以脾气特别不好，你不要太介意。反正她再过一个月就要去生小孩了，不过你也不要太压抑自己的感受，可以直接跟她说出你的要求。
是我太笨了，我每次都说不出话来....
不是的，不是你太笨了，因为你是新人嘛! 很多状况都还不熟悉，难免会有这个情况出现! 嗯，如果有关产品的问题，你都可以问我哦！＂
真的吗？那太好了，我只知道我现在的工作就是要打电话找新客户，但是因为我对产品一点熟悉度都没有，所以我其实不知道应该如何开始。
哦，那是自然的，所以如果张姐要求你现在打电话。你可以请她先帮你安排一个产品培训，同时你可以请她给你一个工作训练的计画表。
职场就像在球场上打排球或是网球一样，对方打过来的球你一定要打回去，如果让球掉地上，你就失分了，而且你一定要发球才能够得分。主动提出要求就是发球，能够根据对方的要求进一步的讨论就是把球打回去。如同在球场上一样，在职场上也需要多练习，技巧才会纯熟，碰到各种状况，你才能够有正确的直觉反应。有任何问题，你可以随时找我。＂
＂陈姐，真的太谢谢你了，我本来刚刚都已经想递辞呈不干了。＂
＂这是工作必经的过程，不要因为别人给你的困难就放弃了，再怎么样，你也要坚持三个月之后再来决定。＂
小刘回到座位上元气饱满。他决定自己先拟定一个所需要的培训计画。正在想的时候，张姐讲完电话又转过头来，对他说：＂怎么样，小刘，你刚刚那几个电话打得如何？＂小刘紧盯着张姐的眼睛大声地回说＂请问张姐，我完全没有公司产品的训练，我怎么介绍我们的产品呢？＂张姐愣了一下，目瞪口呆，张口结舌！小刘心里油然升起一股胜利感，对！这就是陈姐刚刚说的把球打回去，哈哈。＂张姐，所以要麻烦您帮我做一个工作训练计画表。我好按表操课。＂
＂工作训练表？公司从来没有这个东西啊，我去哪里帮你做一份？＂
＂张姐，您是公司的资深员工，应该知道公司有什么资源，你可以帮助我进入工作状况，一个月之后您才能够放心去生小孩啊！＂
＂好吧，我去跟人事部门讨论一下。＂张姐，像一颗洩气的皮球咕哝讲了这句话就站起身来走出去了，小刘看到陈姐跟他点点头，他也用力点点头致谢，哎，这个陈姐真是我生命中的贵人。